Datenschutzerklärung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze:
Handyklinik Lebach UG (haftungsbeschränkt)
Saarbrücker Str. 41a
66822 Lebach
Geschäftsführer: Alexander Stelz
E-Mail: info@handyklinik-lebach.de
Tel.: 06881 5950187

1. Allgemeines
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Personenbezogene Daten werden vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften behandelt.

2. Erhebung und Verarbeitung von Daten
2.1 Bei Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon, WhatsApp oder Kontaktformular:
– Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geräteinformationen und Nachrichteninhalt werden verarbeitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
2.2 Bei Besuch unserer Website:
– Server-Logfiles erfassen automatisch Informationen wie IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs und besuchte Seiten.

3. Zweck der Datenverarbeitung
– Bearbeitung von Reparaturaufträgen
– Kundenkommunikation (Terminvereinbarung, Rückfragen)
– Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

5. Nutzung von WhatsApp / Telefon
– WhatsApp wird ausschließlich zur Kommunikation über Reparaturaufträge genutzt.
– Telefonnummern werden nicht an Dritte weitergegeben.

6. Cookies
Unsere Website verwendet nur notwendige Cookies für den Betrieb der Seite. Keine Tracking- oder Marketing-Cookies ohne Einwilligung.

7. Weitergabe von Daten
Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist oder gesetzlich vorgeschrieben.

8. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

9. Rechte der Betroffenen
Sie haben das Recht:
– Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten
– Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
– Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen
– Datenübertragbarkeit zu verlangen
– Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

10. Datensicherheit
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, um sie stets aktuell und rechtlich korrekt zu halten.